Ab dem 01. April 2016 gelten Änderungen im Jugendschutzgesetz, die insbesondere den Onlinehandel mit Tabakwaren betreffen und auch den Bestellprozess beeinflussen.
Mit diesem Stichtag sind wir laut §10 Absatz 3 des Jugendschutzgesetzes dazu verpflichtet, auf unserer Homepage deutlich zu 
kennzeichnen, dass ein Verkauf an Personen unter 18 Jahren nicht stattfindet. Zusätzlich bedarf es einer genauen Überprüfung der Volljährigkeit unserer Kunden. In der Begründung zur Gesetzesänderung heißt es dazu im Allgemeinen Teil, Abschnitt II:
- „Zum Schutz der Gesundheit von Kindern und Jugendlichen werden im JuSchG folgende Maßnahmen ergriffen: [...]
- Es wird sichergestellt, dass Tabakwaren sowie elektronische Zigaretten und elektronische Shishas auch über den Versandhandel nur an Erwachsene abgegeben werden.“
- Zur Umsetzung der Altersprüfung online heißt es weiterhin in Abschnitt VI,5:
„Für den Online-Handel gibt es technische Mittel, wie zum Beispiel Prüfroutinen zur Feststellung der Volljährigkeit an Hand der Personalausweisnummer (so genannter Perso-Check) oder verifizierter Adressdaten (zum Beispiel Schufa-Q-Bit-Check).“
Kein Verkauf an Jugendliche unter 18 Jahren!
Zigarren sind ein Genussmittel für erwachsene Genussraucher. Daher unterstützen wir zu 100% den Jugendschutz in Deutschland, indem wir uns nach besten Möglichkeiten bemühen, dass Jugendliche unter 18 Jahren bei uns nicht einkaufen können - auch wenn es dadurch zu kleinen Umständlichkeiten für erwachsene Genießer kommen kann.
Eingabe der Personalausweisnummer
Da wir die erfolgreiche Überprüfung Ihrer Volljährigkeit mit Hilfe Ihres Personalausweises in Ihrem Kundenkonto hinterlegen und speichern dürfen, reicht es für Kunden mit Kundenkonto, die Altersüberprüfung einmal durchzuführen. Stellen Sie dazu bitte sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihr Passwort und Kundenkonto haben. Kunden ohne ein Kundenkonto müssen bei jeder Bestellung erneut eine Altersüberprüfung durchführen.
Kunden ohne deutschen Personalausweis
Für unsere Kunden ohne einen deutschen Personalausweis haben wir auch eine Möglichkeit geschaffen um zu bestellen. Scannen Sie einfach Ihr Ausweis-Dokument ein und übersenden Sie uns diesen Scan per email an info @ tabakvertieb24.de. Nach einer erfolgreichen Prüfung des Dokuments schalten wir Ihr Benutzerkonto umgehend frei und Sie erhalten eine entsprechende Benachrichtigung per Email. Leider können wir diesen Service nur für Kunden mit Benutzerkonto anbieten. Gästen ohne deutschen Personalausweis sind daher nicht mehr in der Lage als Gäste in unserem Online-Shop einzukaufen.
Zur Umsetzung der Online Altersprüfung nutzen wir den Schufa Q-Bit-Check
Was ist der Schufa Q-Bit-Check?
Der SCHUFA-IdentitätsCheck Jugendschutz ist ein Modul zur Überprüfung des Geburtsdatums lässt sich bequem in bestehende Altersverifikationssysteme integrieren und ist dazu branchenneutral. Um einen Beitrag dazu zu leisten, dass jugendgefährdende Inhalte und Produkte im Internet nur von Erwachsenen genutzt werden können, sieht der SCHUFA-IdentitätsCheck Jugendschutz die Prüfung des Geburtsdatums in zwei Schritten vor:
1. Direkt beim Bestellvorgang können Sie das bei der Bestellung angegebene Geburtsdatum des Käufers bei uns überprüfen. Ist der Käufer einverstanden, geben wir schnell und unkompliziert Auskunft über die bei uns vorliegenden Daten, allerdings nicht über die Bonität.
2. Für die geforderte face-to-face Kontrolle greifen wir auf bereits erfolgte Identifizierungen von Kreditinstituten zurück, die z. B. bei Kontoeröffnung mittels Personalausweis durchgeführt wurden. Dabei wurde bei positiv bestätigter Identität des Verbrauchers ein Vermerk im SCHUFA-Datenbestand gesetzt (der sog. Q-Bit).
Was ist die Alterssichtprüfung?
Mit der gesetzlich bestimmten Alterssichtprüfung sorgt DHL dafür, dass Ihre Ware nur an Sie oder an Personen in Ihrem Haushalt übergeben wird, die das vorgegebene Mindestalter erreicht haben.
DHL Identitätsprüfung- / Altersprüfung
Bei der Paketzustellung ist ab dem 01.04.2016 eine Alterssichtprüfung notwendig. Halten Sie oder der zur Entgegennahme Berechtigte bei der Zustellung daher bitte Ihren Ausweis bereit. Bei Nichtantreffen wird Ihr Paket 7 Tage in einer nahegelegenen Postfiliale gelagert und kann gegen Vorlage Ihres Ausweises abgeholt werden.
Ihre Sendungen werden nicht an den Nachbarn, einen vereinbarten Ablageort, den Paketkasten oder die Packstation zugestellt. Sie können sich die Sendung aber auch an Ihren Arbeitsplatz senden lassen, wenn Sie das Paket mit Personalausweis persönlich entgegen nehmen.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Nutzen Sie bitte alle Vorteile eines bestehenden Kundenkontos oder neuen Kundenkontos.